[中国中医药报]重庆巫山县中医院抓“两风”塑医院形象

时间:2013-12-5 15:41  作者:三峡客  来源:本站原创  查看:2769  评论:0

    重庆市巫山县中医院在抓医院硬件建设的同时,注重医院内涵建设,强化内部管理,严格奖惩兑现,促进医患和谐,医德医风、行业作风“两风”建设取得明显实效,医院社会影响力进一步提升。
  2011年7月,巫山县中医院以全县干部作风整顿活动为契机,成立了医院投诉举报处理工作领导小组和沟通办,并根据《执业医师法》、《护士条例》、《重庆市医务人员医德考评实施办法(试行)》等有关法律法规制定出台了《巫山县中医院投诉举报处理办法》,明确提出以抓好医德医风、行业作风“两风”建设为载体,持续深入开展“创先争优”和“三好一满意”活动,努力提升优质服务水平,办人民满意中医医院。
  该《办法》实施一年多来,医院现代化医疗服务理念和职业道德理念深入人心,好人好事不断涌现,彰显医者仁心,赢得了媒体关注和社会广泛赞誉,医院经济效益和社会效益指标逐年提升。据统计,2012年,全院累计拒收、退还“红包”37人次8万余元,收到锦旗、感谢信9面(封),获各级先进表彰25人次,医院兑现奖励资金达2.45万元。医院门诊人次、住院人次同比增长25%、20%,分别达到20.78万人次、7327人次,医疗业务总收入6548万元,年末医院固定资产净值达2322万元。患者满意率保持在97%以上。

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